2020年，面對突如其來的新冠疫情和國內外嚴峻復雜的經濟形勢，環瑞人在公司董事長計成志的帶領下，團結一致、克服重重困難，不忘初心的實施公司2020年度既定經營方針！

把進一步提升產品質量、客觀分析市場、加強品牌創新能力，強化管理工作，作為企業5年計劃的宏觀框架；把繼續以高品質服務的全球市場、大力促進企業轉型升級，作為環瑞不變的發展目標。在今年，環瑞整體經營質量得到顯著提升，產業縱深發展得到有效提高，各崗位員工斗志昂揚；環瑞人將以更莊嚴的使命感步入2021新年。

為了我們可以全力以赴的執行2021年度的各項工作，元月16日，公司董事長計成志及環瑞各部門負責人在多功能會議室召開2020年度總結大會，對過去一年的工作進行總結；并規劃指正新年度企業工作的重點方向。

會議由人事部經理主持，各部門負責人先后發言，總結2020年度工作所取得的成績與不足，并布置各部門2021年度重點工作內容。

在這個特殊時期，環瑞人上下一心，努力奮斗！在重點防控疫情的前提下，能把各項工作有序的推進，有效的完成公司既定的各項經營方針，是對我們工作的肯定，工作狀態的贊揚！

業績:2020年度內貿業績比去年同期增長25%，外貿業務拓展至全球43個國家和地區；

新客戶:全年新客戶成交額較去年同期上漲113%；

榮譽:順利通過工信部兩化融合管理體系認證；

新廠房:三期新廠房順利開工建設，廠房總建筑面積達到5萬多平方米；

高溫電伴熱帶:高溫度等級電伴熱帶各項試驗數據正常，即將投產上市；

董事長計成志肯定了各部門2020年度所取得的工作成績，他說：“當前新概念、新模式、新技術層出不窮，但電熱行業萬變不離其宗，所有的工作都要聚焦到產品質量的提升與客戶服務質量的提升上來；希望各部門全力協作，繼續提升客戶滿意度”。

他還強調：“要打通管理體系，樹立正確的價值觀、業績觀、用人觀，加強企業文化融合，打造人才梯隊，營造陽光、積極的團隊氛圍；在業務運營管理層面，要全面提升對新老客戶的服務質量；建立健全安全及各業務標準管理體系，提升增值服務水平，努力提高創收；同時，要發揮公司產品及品牌優勢，加強市場外拓與品牌宣傳，積極實施“走出去”戰略，不斷提升品牌知名度，做到產品定價話語權”。

在過去的一年中，由于疫情等原因的影響，公司面臨很多困難，但依然能夠保持各項工作的有序推進，完成各項任務指標，這離不開全體員工的共同努力。進入2021年，董事長計成志更加關注新時代、新技術；環瑞人要以“革新自我、轉型創新”作為鞭策我們自己的座右銘！他還對我們提出要求：

一要：突出產品質量核心使命，加強產品技術能力建設，持續鞏固在行業中的地位；

二要：著力抓好當期經營，多措并舉全力做好疫情常態化防控，推動公司高質量發展；

三要：全面深入推進精益管理，在科技創新、戰略運營、市場運作、人力資源管理、全面風險管控等方面持續用力。

在今后，工作要更多運用大數據進行分析；關注業務流程、效益提升與價值創造，使企業走向精細、實時、智能化管理。

新的以年，環瑞將以“強化責任擔當意識，持續提升服務能力；轉變傳統管理思維，穩步提高管理水平”為工作主題，在生產管理、技術創新、客戶服務等方面重點發力，開創經營格局新高度。

我們的吉祥物“瑞娃”：2021為您送福！

在新時代打造“新技術、新環瑞”！

我們在“創新突破”的路上，砥礪前行！

環瑞人不忘初心、牢記使命”：

為中國制造拼搏，為溫暖世界努力！